Het begint eenvoudig: je vult je gegevens in en laat weten wat jouw wensen zijn. Denk hierbij aan je huidige of toekomstige energieverbruik, of je zonnepanelen hebt, en of je waarde hecht aan noodstroom of vooral wilt besparen.
Op basis van deze informatie maken wij een heldere, eerste inschatting. Geen standaardprijzen, maar een maatwerkofferte die perfect aansluit bij jouw persoonlijke situatie, energiebehoefte en koopmotieven – zoals onafhankelijkheid, zelfconsumptie of financiële voordelen.
Zo weet je direct waar je aan toe bent en wat er mogelijk is met een Thuba thuisbatterij.
Persoonlijk contact of locatiebezoek
Soms is er nét wat meer informatie nodig. Misschien wil je graag even sparren, of is de technische situatie niet helemaal duidelijk. In dat geval nemen we persoonlijk contact op – telefonisch, in onze showroom of via een bezoek bij jou thuis.
Tijdens dit gesprek of locatiebezoek nemen we de tijd om alles goed af te stemmen op jouw woning, energieambities en toekomstplannen. Alleen met de juiste informatie kunnen we samen zorgen voor een passende oplossing – vandaag én morgen.
Technische schouw op locatie
Een van onze specialisten komt langs om de technische situatie grondig te beoordelen. We bekijken de meterkast, bekabeling en bepalen de meest geschikte plek voor de thuisbatterij. Dit kan buiten zijn (bij voorkeur niet in de volle zon), of binnen op een goed geventileerde plek.
Alle bevindingen leggen we vast in een helder schouwdocument met foto’s en technische gegevens. Zo zorgen we dat de installatie van de thuisbatterij veilig, efficiënt en zonder verrassingen verloopt.
Thuisbatterij installatie en oplevering
De installatie wordt verzorgd door een gecertificeerd team dat precies weet wat nodig is voor een veilige en efficiënte plaatsing van de Sigenergy thuisbatterij. We zorgen ervoor dat het systeem direct vanaf dag één correct functioneert.
Je batterij wordt gekoppeld aan de gebruiksvriendelijke SigenApp, en we nemen de tijd om je goed wegwijs te maken in het gebruik. Na afloop ontvang je – indien gewenst – een volledig opleverdocument per e-mail, inclusief technische specificaties, foto’s en eventuele garantiegegevens.
Aftercare en ondersteuning
Bij Thuba stopt het niet na de installatie. Wij geloven in een langdurige samenwerking, gebaseerd op vertrouwen en bereikbaarheid. Daarom staan we ook na oplevering altijd voor je klaar.
Heb je vragen, werkt iets niet zoals verwacht of denk je aan uitbreiding van je energieopslag? Onze klantenservice is bereikbaar via telefoon, e-mail of chatbot. Geen wachtrijen, geen gedoe – alleen snelle, duidelijke service. Aftercare is bij Thuba geen extraatje, maar een vast onderdeel van jouw thuisbatterij-ervaring.
